Preguntas frecuentes

Cales son as vantaxes da súa empresa?

1. Un conxunto completo do noso propio equipo para apoiar as túas vendas.
Contamos cun equipo de I+D excepcional, un equipo de control de calidade rigoroso, un equipo tecnolóxico exquisito e un bo equipo de vendas para ofrecer aos nosos clientes o mellor servizo e produtos. Somos fabricantes e empresas comerciais.

2. Temos as nosas propias fábricas e formamos un sistema de produción profesional desde o subministro e a fabricación de materiais ata a venda, así como un equipo profesional de I+D e control de calidade. Sempre nos mantemos ao día das tendencias do mercado. Estamos preparados para introducir novas tecnoloxías e servizos para satisfacer as necesidades do mercado.

3. Garantía de calidade.
Temos a nosa propia marca e damos moita importancia á calidade. A produción dos nosos produtos realízase de acordo coas normas de xestión da calidade IATF 16946:2016 e ISO9001 e está supervisada por SGS Certification Ltd.

Tes unha cantidade mínima de pedido?

Si, esiximos que todos os pedidos internacionais teñan unha cantidade mínima de pedido continua. Se queres revender pero en cantidades moito menores, recomendámosche que consultes o noso sitio web.

Podes proporcionar a documentación pertinente?

Si, podemos proporcionar a maior parte da documentación, incluídos os certificados de análise/conformidade, os seguros, os certificados de orixe e outros documentos de exportación cando sexa necesario.

Cal é o prazo medio de entrega?

Para as mostras, o prazo de entrega é duns 7 días. Para a produción en masa, o prazo de entrega é de 20 a 30 días despois de recibir o pago do depósito. Os prazos de entrega entran en vigor cando (1) recibimos o seu depósito e (2) temos a súa aprobación final para os seus produtos. Se os nosos prazos de entrega non se axustan ao seu prazo, revise os seus requisitos coa súa venda. En todos os casos, trataremos de adaptarnos ás súas necesidades. Na maioría dos casos, podemos facelo.

Que tipos de métodos de pago aceptades?

Podes facer o pago á nosa conta bancaria, Western Union ou PayPal:
Depósito do 30 % por adiantado, saldo do 70 % contra a copia do albarán.

Cal é a garantía do produto?

Garantimos os nosos materiais e man de obra. O noso compromiso é a súa satisfacción cos nosos produtos. Con ou sen garantía, a cultura da nosa empresa é abordar e resolver todos os problemas dos clientes para a satisfacción de todos.

Que tal os gastos de envío?

O custo do envío depende da forma que escolla para recibir a mercadoría. O envío exprés é normalmente o máis rápido pero tamén o máis caro. O transporte marítimo é a mellor solución para grandes cantidades. Só podemos darlle as tarifas de frete exactas se coñecemos os detalles da cantidade, o peso e a forma. Póñase en contacto connosco para obter máis información.

Acerca das mostras

1. Como solicitar mostras gratuítas?
Se o artigo (que escolleu) ten stock cun valor inferior, podemos enviarlle algo para probalo, pero precisamos os seus comentarios despois das probas.

2. E o custo das mostras?
Se o artigo (que seleccionaches) non ten stock ou ten un valor superior, normalmente duplícanse as súas taxas.

3. Podo obter o reembolso de todas as mostras despois de realizar o primeiro pedido?
Si. O pago pódese deducir do importe total do teu primeiro pedido cando pagues.

4. Como enviar mostras?
Tes dúas opcións:
(1) Podes informarnos do teu enderezo detallado, número de teléfono, destinatario e calquera conta exprés que teñas.
(2) Levamos máis de dez anos colaborando con FedEx e temos bos descontos xa que somos o seu VIP. Deixarémoslles que che calculen o custo do transporte e as mostras entregaranse despois de que recibamos o custo do transporte da mostra.